عدم اتصال PS4 Pro به تلویزیون. راه اندازی PS4 Pro سونی با مشکلات گسترده ای در برقراری ارتباط صحیح کنسول با تلویزیون ها مواجه شده است. برخی از افراد اصلاً تصویری از PS4 Pro خود دریافت نمیکنند، در حالی که برخی دیگر نمیتوانند کنسول را به خروجی 4K و HDR به طور همزمان برسانند، حتی اگر تلویزیونهایشان ظاهراً قادر به کنترل آن باشد. پلی استیشن قبلاً به مشکلاتی در برخی از تلویزیونها اذعان کرده است که ظاهراً برای رفع آنها به بهروزرسانی سیستمافزار (از پلیاستیشن یا سازندگان تلویزیون) نیاز دارند. در اینجا 9 علت وصل نشدن PS4 Pro به تلویزیون قرار داده شده است.
استفاده از پورت HDMI درست
برخی از تلویزیونهای 4K، بهویژه مدلها یا مجموعههای اقتصادی سال 2015، از 4K HDR در همه HDMIهای خود پشتیبانی نمیکنند. برای اطمینان از اینکه ورودی HDMI که PS4 Pro به آن وصل کردهاید، حتماً مطابق با مشخصات است، به دفترچه راهنمای تلویزیون خود مراجعه کنید.
اگر با یک گیرنده AV مشکل دارید، مشخصات جداگانه HDMI نیز باید بررسی شود، زیرا باز هم غیرمعمول نیست که فقط چند پورت HDMI روی گیرنده از آخرین مشخصات پشتیبانی کند.
روی حالت HDR بودن پورت HDMI
این شایعترین علت مشکلات اتصال PS4 Pro می باشد. مسئله این است که در اکثر تلویزیون های HDR باید به صورت دستی ورودی HDMI را برای دریافت سیگنال های HDR تنظیم کنید. این واقعیت مهم به ندرت در کتابچه راهنمای تلویزیون یا دستورالعمل هایی که با منابع HDR خارجی مانند PS4 Pro دریافت می کنید، به اندازه کافی روشن شده است.
بدتر از همه، هر سازنده تلویزیون حالت HDR را در HDMI های خود با نام دیگری صدا می کند. به عنوان مثال، در تلویزیون های سامسونگ، باید به منوی Picture بروید و ویژگی به نام HDMI UHD Color را پیدا کنید و مطمئن شوید که برای ورودی HDMI PS4 Pro روی روشن تنظیم شده است. در تلویزیون های ال جی، حالت Deep Color نامیده می شود و دوباره باید به طور خاص برای HDMI صحیح تنظیم شود. با تلویزیون های پاناسونیک، فقط دو حالت HDMI با شماره های متفاوت برای انتخاب دارید. و بنابراین سردرگمی در هر مارک مختلف تلویزیون گسترش می یابد.
این فقط تلویزیون ها نیستند که تحت تأثیر این وضعیت دیوانه کننده قرار می گیرند. گیرنده های AV اغلب دو حالت 4K برای HDMI خود دارند، بنابراین سعی کنید برای HDMI که PS4 Pro شما به آن متصل است، بین این حالت ها جابه جا شوید. به خاطر داشته باشید که برخی از گیرندههای AV فقط به شما اجازه میدهند حالتهای 4K HDMI خود را در خود واحدها تغییر دهید، نه از طریق منوهای روی صفحهنمایش.
بروز رسانی تمام سیستم عامل
اجرای نکردن به روزترین نرم افزار در تلویزیون، کنسول و حتی بازی ها می تواند برخی از مشکلاتی را که مردم با آن مواجه هستند توضیح دهد.
به عنوان مثال، امسال برای برخی از تولیدکنندگان بسیار آزاردهنده بوده است که تلویزیونی را به عنوان HDR آماده بفروشند که در واقع از HDR از طریق HDMI های خود پشتیبانی نمی کند تا زمانی که به روز رسانی قابل دانلود دریافت شود – و گاهی اوقات این به روز رسانی ها تا هفته ها یا حتی ماه ها پس از آن ظاهر نمی شوند.
اگر تلویزیون خود را به طور دائم به اینترنت متصل کرده اید، احتمالاً آخرین نرم افزار را در حال اجرا خواهید داشت. با این حال، اگر این کار را نکردید، مجموعه را به شبکه خود اضافه کنید و گزینه «بهروزرسانی نرمافزار» آن را، معمولاً در منوهای «سیستم» دنبال کنید.
به احتمال زیاد PS4 Pro خود را به طور دائم به شبکه آنلاین خود متصل خواهید کرد، و اگر این کار را انجام دهید، در اولین نصب، به روز رسانی سیستم عامل را انجام داده اید. اگرچه هنوز ارزش آن را دارد که گزینه System Update را در منوی تنظیمات برای بررسی انتخاب کنید.
در نهایت، بیشتر بازیهای پیشرفتهشده PS4 Pro از شما میخواهند قبل از فعال شدن ویژگیهای HDR/رزولوشن اضافی، یک پچ را دانلود کنید. بنابراین دوباره، حتماً دفعه بعد که عنوان پیشرفتهای را بازی میکنید، با PS4 Pro خود آنلاین باشید تا بروزرسانی قابل اعمال باشد.
بازنشانی PS4 Pro به تنظیمات کارخانه
بنا به دلایلی (احتمالاً به این دلیل که PS4 Pro به طور بالقوه اطلاعات مربوط به اطلاعاتی را که ابتدا از تلویزیون شما دریافت می کند ذخیره می کند) بازنشانی PS4 Pro به تنظیمات کارخانه می تواند مشکلات اتصال برخی از افراد را برطرف کند.
این راه حل به ویژه برای افرادی (مانند برخی از دارندگان تلویزیون الجی) که با وجود دریافت بهروزرسانیهای میانافزاری که قرار بود مشکل را برطرف کند، همچنان با مشکلات اتصال دست و پنجه نرم میکنند و برای افرادی که در ابتدا PS4 Pro خود را به HDMI اشتباهی متصل کردهاند، کارآمد است. پورت روی تلویزیون خود، یا کسانی که در ابتدا سعی کردند PS4 Pro را از طریق یک گیرنده AV ناسازگار اجرا کنند.
خارج کردن گیرنده AV
همانطور که در نکته قبل اشاره شد، اگر PS4 Pro خود را از طریق HDMI از طریق گیرنده حلقه می کنید و نکته 2 کار نمی کند، سعی کنید کنسول را مستقیماً به تلویزیون خود وصل کنید.
تقریباً هیچ گیرنده قدیمیتری از HDCP 2.2 و/یا پهنای باند داده لازم را از طریق HDMI خود پشتیبانی نمیکند، حتی مدلهایی که ظاهراً تا مشخصات HDCP 2.2 هستند، دادههای PS4 Pro را ارسال نمیکنند. به نظر نمی رسد که آنها قابلیت های تلویزیون را به درستی به PS4 Pro پس دهند.
اگر حذف آمپر از معادله HDMI برای شما کارساز است، میخواهید از سیستم صوتی شما استفاده کند. باید PS4 Pro خود را از طریق خروجی صدای دیجیتال اپتیکال کنسول به گیرنده خود متصل کنید.