راهکارهای رفع 6 مشکل رایج تبلت سونی
6 مشکل رایج تبلت سونی/ هر کسی که در بازار یک تبلت شیک و قدرتمند است، نیازی به جستجوی بیشتر از تبلت Sony Xperia Z2 ندارد. این تبلت اندرویدی خارق‌العاده با ویژگی‌های رده بالایی که در بدنه فوق‌العاده باریک، صفحه‌نمایش پر جنب و جوش، و ظرفیت مقاومت در برابر عناصر تشکیل شده است، چیزهای زیادی را دوست دارد. اما همانطور که می دانیم، ممکن است برخی از مشکلات ظاهر شوند. امروز، برخی از مشکلات رایج در تبلت Sony Xperia Z2 را جمع‌آوری می‌کنیم و راه‌حل‌های بالقوه‌ای برای رفع آنها ارائه می‌کنیم!
مشکلات صفحه لمسی
بسیاری از مشتریان از مشکلات مربوط به صفحه نمایش لمسی رنج می برند، با عدم ثبت تماس صفحه نمایش، عملکرد ناهماهنگ ویژگی دوبار ضربه زدن برای بیدار کردن، و مشکلات مربوط به پاسخگویی صفحه قفل. اشاره شده است که فقط قسمت های خاصی از صفحه نمایش مشکل دارد، در حالی که سایر قسمت ها به خوبی کار می کنند.
راه حل های بالقوه:
- تنظیم مجدد نرم ممکن است این کار را انجام دهد. در زیر می توانید دستورالعمل های مربوط به انجام این کار را بیابید.
- هنگام استفاده از تبلت شارژر خود را از برق بکشید، زیرا ممکن است به مشکل کمک کند.
- صفحه لمسی خود را با رفتن به تنظیمات – درباره دستگاه – تشخیص – تست دستگاه تست کنید و تست صفحه لمسی را اجرا کنید. اگر این ویژگی داخلی نیست، می‌توانید برنامه Diagnostics را از فروشگاه Xperia دانلود کنید.
- برای پاک کردن هرگونه داده یا مشکلی که در حافظه پنهان داده وجود دارد، بازنشانی به تنظیمات کارخانه انجام دهید.
- تبلت Z2 خود را به پورت کامپیوتر وصل کنید و از نرم افزار همراه برای تعمیر تبلت استفاده کنید.
- مطمئن شوید که نرم افزار به روز است. آخرین به روز رسانی گزارش شده است که بسیاری از مشکلات مربوط به صفحه نمایش لمسی را کاهش می دهد.
تبلت روشن نمی شود
برخی از کاربران دریافته اند که حتی پس از فشار دادن و نگه داشتن دکمه پاور، تبلت بوت نمی شود.
راه حل های بالقوه:
- تنظیم مجدد نرم ممکن است این کار را انجام دهد. در زیر می توانید دستورالعمل های مربوط به انجام این کار را بیابید.
- دکمه روشن/خاموش و دکمه افزایش صدا را روی دستگاه چند ثانیه نگه دارید تا سه لرزش کوتاه را احساس کنید، سپس تبلت را دوباره روشن کنید.
- با وصل کردن آن به شارژر دیواری AC برای یک ساعت یا بیشتر، مطمئن شوید که تبلت شما کاملاً شارژ شده است و سپس راه اندازی مجدد را امتحان کنید.
خم شدن یا ترک خوردن صفحه نمایش
برخی از افراد متوجه شده اند که تبلت آنها به خودی خود خم می شود. با گذشت زمان، گرما و عوامل دیگر می‌توانند به انحنا یا انحنای شاسی کمک کنند، اما حتی ممکن است متوجه شوید که دستگاه شما در چنین شرایطی قرار دارد. در برخی موارد، ممکن است متوجه شوید که تبلت در حال ترک خوردن است یا اطراف قاب آن شل شده است.
راه حل بالقوه:
- متأسفانه، تنها راه مطمئن برای رفع این مشکل، تماس با سونی و درخواست دستگاه جدید است. تا زمانی که شما تحت گارانتی هستید، دلیلی برای تعویض نشدن تبلت وجود ندارد.
اتصال Wi-Fi از کار می افتد یا قطع می شود
برخی از افراد در اتصال به شبکه وای فای با مشکل مواجه شده اند یا متوجه شده اند که اتصال به طور مرتب قطع می شود.
راه حل های بالقوه:
- با خاموش کردن روتر و تبلت Xperia Z2 خود برای چند ثانیه شروع کنید و سپس دوباره آنها را روشن کنید. این اتصال را تازه می کند و اغلب مشکل را حل می کند.
- اگر کار نکرد، به تنظیمات – Wi-Fi بروید و روی سه نقطه در سمت راست پایین صفحه ضربه بزنید تا به گزینه‌ها بروید. اطمینان حاصل کنید که «Wi-Fi در حین خواب روشن نگه دارید» روی «همیشه» تنظیم شده باشد و علامت «اجتناب از اتصالات ضعیف» را بردارید.
- به تنظیمات Wi-Fi بروید، نام اتصال خود را برای چند ثانیه فشار دهید و سپس «Forget Network» را انتخاب کنید. اتصال شبکه را از ابتدا تنظیم کنید.
- حالت یا کانال روتر Wi-Fi خود را تغییر دهید. برای بررسی اینکه کدام کانال ها مشغول هستند، تحلیلگر Wi-Fi را از فروشگاه Google Play دانلود کنید و بر اساس آن آن را تغییر دهید.
- مطمئن شوید که فیلتر MAC روتر شما خاموش است. برای پیدا کردن آدرس MAC تبلت به تنظیمات – درباره دستگاه – وضعیت بروید و حتی می توانید آن را به صورت دستی اضافه کنید.
مشکلات انجماد و تاخیر
برخی از کاربران پس از راه‌اندازی اولیه تبلت Z2 خود، مشکلات مربوط به تاخیر و انجماد را گزارش کرده‌اند. اگر بخواهید چندین نمایه یا برنامه های پیچیده را باز کنید، ممکن است این اتفاق بیفتد، با این حال به نظر نمی رسد بستن برنامه ها در حساب های دیگر مشکل را برطرف کند.
راه حل های بالقوه:
- به منوی “Stamina” بروید و تیک کادر پایین منو را بردارید، زیرا این کار می تواند عملکرد شما را محدود کند. ممکن است مجبور شوید برنامه های صرفه جویی در انرژی را برای بهبود عملکرد خاموش کنید.
- بررسی کنید که با استفاده از رم بیش از حد به دستگاه خود فشار وارد نکنید. برنامه‌های پس‌زمینه غیرضروری را ببندید و برنامه‌هایی را که به طور منظم استفاده نمی‌کنید پاک کنید.
- می‌توانید تبلت خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید تا آن را تمیز کرده و دستگاه را بازنشانی کنید. با این حال، پس از این باید هر برنامه ای را دوباره نصب کنید، و ممکن است مشکل دوباره رخ دهد.
- صفحه را برای یک ثانیه خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید تا از تاخیر خلاص شوید.
- تبلت خود را برگردانید و در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشت حتی پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه، دستگاه جایگزین بخواهید، زیرا ممکن است مشکلی در سخت افزار وجود داشته باشد.
مشکلات صوتی هنگام استفاده از برنامه های خاص
تعدادی از دارندگان تبلت Z2 هنگام استفاده از برنامه‌ها و بازی‌های خاص در دستگاه خود، از جمله نتفلیکس، اسکایپ و شبیه‌سازهای خاص، تاخیر و مشکلات صوتی قابل توجهی را تجربه کرده‌اند. صدا بسیار کمی از اکشن عقب است.
راه حل های بالقوه:
- به تنظیمات – صدا – جلوه‌های صوتی بروید و تنظیمات فردی را خاموش کنید. همچنین می‌توانید تنظیمات بهبود صدا را تغییر دهید تا ببینید آیا این تفاوتی ایجاد میکند یا خیر. در برخی موارد، مشکلات پردازش صدا ممکن است باعث تاخیر صدا شود.
- به روز رسانی نرم افزار می تواند عملکرد دستگاه شما را بهبود بخشد. مطمئن شوید که هم برنامه‌ها و هم نرم‌افزار روی تبلت Xperia Z2 شما به‌روز هستند.
- سعی کنید حافظه پنهان داده خود را پاک کنید تا مطمئن شوید که داده های تکه تکه یا مشکل ساز منجر به تاخیر نمی شود. به تنظیمات بروید – برنامه‌ها یک برنامه را انتخاب کرده و روی «پاک کردن کش» و «پاک کردن داده‌ها» ضربه بزنید.
پیشنهاد مطالعه: بهینه سازی سرعت تبلت سونی
