چگونه مشکل در اتصال کنترلر به Xbox را تشخیص دهیم؟ 0x800708CA “مشکلی در اتصال ما به کنترلر وجود دارد” خطایی است که کاربران کنترلر Xbox با آن مواجه می شوند. این مشکل زمانی ایجاد می شود که افراد سعی می کنند کنترلرهای خود را پیکربندی کنند و از اتصال موفقیت آمیز جلوگیری کنند. بسیاری از کاربران کنترلر ایکس باکس با این خطای رایج در رایانه های شخصی یا کنسول ایکس باکس خود مواجه شده اند.
خطای 0x800708CA چیست
خطای 0x800708CA به طور خاص زمانی ظاهر می شود که کنترلر Xbox شما قادر به اتصال به رایانه یا کنسول Xbox شما نباشد. این مشکل برای اکثر مدل های کنترلر Xbox وجود دارد.
چگونه این مشکل را برطرف کنیم
این مشکل یک خطای رایج است که رفع آن زیاد طول نمی کشد. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
Xbox Identity Provider (برای رایانه شخصی) را نصب کنید
کنترلر Xbox شما نمی تواند به رایانه شما متصل شود زیرا قابل شناسایی نیست. این احتمالاً یک مشکل ویندوز است، اما می توان به راحتی با نصب ایکس باکس Identity Provider آن را برطرف کرد.
این برنامه ای است که به شما امکان می دهد دستگاه ها و بازی های ایکس باکس را به ایکس باکس لایو متصل کنید. این یک برنامه رایگان برای استفاده است که در فروشگاه مایکروسافت موجود است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که برنامه را نصب کنید و باید بتوانید کنترلر خود را متصل کنید.
در اینجا مراحلی وجود دارد که باید دنبال کنید:
- هر مرورگری را که می خواهید باز کنید و به سایت فروشگاه مایکروسافت دسترسی پیدا کنید تا ارائه دهنده هویت Xbox را پیدا کنید.
- روی دکمه دریافت برنامه فروشگاه کلیک کنید تا بتوانید برنامه را دانلود کنید.
- اکنون باید بر روی دکمه Get یا Install کلیک کنید تا برنامه نصب شود.
- پس از نصب برنامه، تنها کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید که آیا کنترلر رفع شده است یا خیر.
- اگر خطای 0x800708CA «مشکلی در اتصال ما به کنترل‌کننده وجود دارد» همچنان ظاهر می‌شود، مشکل ناشی از چیز دیگری است.
بازنشانی کنسول (برای Xbox)
در برخی موارد، افراد این مشکل را در کنسول های ایکس باکس خود نیز گزارش کرده اند. به نظر می رسد که کنسول ایکس باکس سری اس یا ایکس که بیشترین آسیب را از آن گرفته است.
بهترین کاری که می توانید در هنگام مواجه شدن با این مشکل انجام دهید، راه اندازی مجدد کنسول است. ایکس باکس به شما امکان می دهد کنسول خود را ریست کنید و همچنین می توانید تمام داده ها را پاک کنید.
توجه: به نظر می‌رسد بازنشانی در حین نگهداری بازی‌ها و داده‌های شما برای رفع 0x800708CA کافی است، بنابراین توصیه می‌کنیم همه فایل‌های خود را نگه دارید و همه چیز را حذف نکنید.
در اینجا راهنمایی است که به شما نشان می دهد چگونه این کار را انجام دهید:
- از منوی اصلی کنسول Xbox خود، باید به تنظیمات دسترسی داشته باشید.
- باید تب System را انتخاب کرده و به بخش Console info دسترسی داشته باشید.
- حالا باید دکمه Reset console را انتخاب کنید.
- اکنون آب و هوایی را انتخاب کنید که می‌خواهید بازی‌ها و برنامه‌هایتان را حفظ کنید یا همه چیز را پاک کنید. اگر نمی‌خواهید چیزی را حذف کنید، دکمه‌های Reset و Keep My Games & Apps را انتخاب کنید.
- هنگامی که فرآیند بازنشانی کامل شد، ممکن است لازم باشد حساب خود را دوباره وارد کنید.
- حالا تست کنید ببینید آیا خطای 0x800708CA بالاخره رفع شده است یا خیر.
پیشنهاد مطالعه: درک چراغ قرمز چشمک زن تلویزیون سونی
