مشکل عدم اتصال بلوتوث در اسپیکرهای سونی (مثل سریهای MHC، GTK-XB، SRS-XV و …) معمولاً با چند راهحل ساده قابل رفع است. در زیر مراحل **عیبیابی گامبهگام** آورده شده است:
مراحل رفع مشکل اتصال بلوتوث**
۱. راهحلهای اولیه (سریع)**
| اقدام | توضیح |
| **ریستارت دستگاهها** | – اسپیکر و گوشی/تبلت خود را **خاموش و دوباره روشن** کنید. |
| **حالت Pairing را فعال کنید** | – دکمه **Bluetooth** یا **Pair** روی اسپیکر را ۳-۵ ثانیه فشار دهید تا چراغ آن چشمک بزند (حالت جفتشدن). |
| **حذف اتصال قدیمی** | – در تنظیمات بلوتوث گوشی، اسپیکر سونی را **Forget** یا **Unpair** کنید، سپس دوباره جستجو کنید. |
| **فاصله را کم کنید** | – گوشی و اسپیکر را **نزدیک هم** قرار دهید (ترجیحاً کمتر از ۱ متر). |
| **باتری اسپیکر را چک کنید** | – اگر اسپیکر قابل حمل است، از **شارژ کافی** آن مطمئن شوید (باتری ضعیف اغلب باعث اختلال بلوتوث میشود). |
۲. تنظیمات پیشرفتهتر**
| | **قطع سایر اتصالات بلوتوث** | – بلوتوث سایر دستگاهها (هدفون، ساعت و…) را **موقتاً خاموش** کنید تا تداخل کاهش یابد. |
| **ریست تنظیمات شبکه گوشی** | – در گوشی: **Settings > System > Reset > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth** (تنظیمات شبکه را ریست کنید). |
| **آپدیت فریمور اسپیکر** | – به سایت سونی مراجعه و با وارد کردن مدل اسپیکر، **آخرین بروزرسانی فریمور** را بررسی کنید. |
| **تست با دستگاه دیگر** | – اسپیکر را با یک **گوشی/تبلت دیگر** جفت کنید. اگر مشکل persists کرد، احتمالاً ایراد از اسپیکر است. |
۳. ریست فکتوری اسپیکر**
– دکمه **Power** + **Volume Down** (یا **Bluetooth**) را **۱۰ ثانیه** فشار دهید تا تنظیمات به حالت کارخانه بازگردد (برای مدلهای مختلف، ترکیب دکمهها متفاوت است. در دفترچه راهنما جستجو کنید).
– پس از ریست، دوباره عملیات Pairing را انجام دهید.
اگر مشکل همچنان باقی است:**
ممکن است ایراد **سختافزاری** باشد:
علت خرابی:
| **ماژول بلوتوث خراب است که نیاز به تعویض ماژول بلوتوث دارد
| آنتن بلوتوث قطع شده میبایست آنتن (معمولاً یک سیم نازک) ممکن است شل یا قطع شده باشد
| **مشکل نرمافزاری داخلی دارد که نیاز به فلش مجدد فریمور دارد
| **تداخل امواج شدید دارد که بایستی دستگاه را به محیط دیگری ببرید (دور از روتر Wi-Fi، مایکروویو، لامپهای LED کمکیفیت).
چگونه مدل اسپیکر خود را پیدا کنیم؟**
– شماره مدل معمولاً روی **برچسب پشت یا زیر دستگاه** درج شده است (مثلاً `Sony MHC-V43` یا `Sony SRS-XB33`).
– با جستجوی مدل + مشکل در **YouTube**، اغلب آموزش تعمیر خاص آن مدل را پیدا میکنید.
مثال:
`”Sony MHC-V21 Bluetooth not working fix”`
اگر راهحلهای بالا جواب نداد، احتمالاً نیاز به **تعمیر تخصصی** توسط تکنسین دارد. توصیه میکنیم دستگاه را به
نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت، ساختمان بنیامین، پ145، طبقه 5 ، واحد18 – مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ – تماس: 66097851 (7 خط), 66030825 -021 ارسال نمایید/
