وقتی برای بازی Grand Theft Auto Online آماده می‌شوید، آخرین چیزی که می‌خواهید این است که PlayStation® 4 شما با مشکل مواجه شود—مخصوصاً «چراغ آبی مرگ» مخوف یا سیستمی که روشن نمی‌شود. چه کار میکنی؟ نگران نباش در Asurion، وقتی فناوری خراب می‌شود، می‌دانیم چگونه آن را برطرف کنیم – همه چیز از دریفت کنترلر گرفته تا تاخیر چند نفره. در اینجا راهنمای کارشناسان ما برای تعمیر PS4™ است که روشن نمی شود تا بتوانید به ساخت امپراتوری جنایی مجازی خود بازگردید.
چرا PS4 من راه اندازی نمی شود؟
دلایل زیادی وجود دارد که چرا PS4 شما ممکن است در راه اندازی یا روشن شدن مشکل داشته باشد. در اینجا چند مورد از رایج ترین دلایل وجود دارد:
- خرابی کنسول
- نوار برق، کابل یا پریز برق معیوب است
- گرد و غبار و تجمع حشرات
- مسائل نرم افزاری
نحوه تعمیر PS4 که روشن یا روشن نمی شود
اگر نمی‌توانید PS4 خود را مجدداً راه‌اندازی کنید یا «چراغ آبی مرگ» وحشتناک در مرکز کنسول شما چشمک می‌زند و به دنبال آن یک پیغام خطا یا صفحه خالی ظاهر می‌شود، مراحل زیر را امتحان کنید.
کابل برق را جدا کنید
برای راه اندازی مجدد دستی کنسول، مراحل زیر را دنبال کنید:
- مطمئن شوید که PS4 شما کاملاً خاموش است، بدون چراغ روشن یا چشمک زن.
- کابل برق را برای حداقل 30 ثانیه از کنسول خود جدا کنید.
- کابل را دوباره به برق وصل کنید و دکمه روشن/خاموش را در جلوی دستگاه فشار دهید تا دوباره راه اندازی شود.
دستگاه خود را از نظر آسیب بررسی کنید
اگر PS4 شما هنوز روشن نمی شود، به آرامی کابل برق را در محل اتصال آن به کنسول PS4 تکان دهید. آیا کابل شل است یا می لرزد؟ آیا پلاستیک ذوب شده، سوخته یا تغییر رنگی در نزدیکی کابل برق یا پورت برق وجود دارد؟ اگر چنین است، ممکن است کنسول شما نیاز به تعویض داشته باشد.
آن را به نزدیکترین فروشگاه uBreakiFix توسط Asurion یا Asurion Tech Repair & Solutions™ ببرید تا تعمیر سریع و مقرون به صرفه PS4 را از کارشناسان خبره ما دریافت کنید. ما به محض همان روز شما را دوباره راه اندازی خواهیم کرد.
گاهی اوقات به دلایل مختلف از جمله اجرای بیش از اندازه چندین بازی به طور همزمان کنترلر ps4 شما چشمک می‌زند. البته خرابی قطعات داخلی هم در این زمینه بی‌تاثیر نیستند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه پیشنهاد می‌کنیم مقاله « علت چشمک زدن کنترلر PS5 به رنگ آبی » را حتماً مطالعه کنید.
یک پریز برق یا کابل متفاوت را امتحان کنید
اگر کنسول شما آسیب ندیده اما به نظر می رسد کابل برق یا پریز شما معیوب است، دستگاه خود را با استفاده از کابل جدید به جای دیگری وصل کنید. هنگام تست کنسول خود از استفاده از نوار برق خودداری کنید، زیرا بسیاری از وسایل الکتریکی می توانند مدار را بیش از حد بارگذاری کنند و خطر آتش سوزی ایجاد کنند.
کنسول خود را تمیز کنید
با گذشت زمان، گرد و غبار می تواند در PS4 شما جمع شود و باعث شروع نشدن آن شود. برای رفع این مشکل، کنسول خود را با هوای فشرده داخل و اطراف پورت برق تمیز کنید. اطمینان حاصل کنید که گرد و غبار را از سوراخ ها و منافذ دریچه دستگاه خود خارج کنید.
یک کنسول گرم خوب همچنین مکان مناسبی برای مخفی کردن اشکالات برای ساختن خانه دوم است. وقتی تعداد زیادی داخل آن می‌شوند، PS4 شما نمی‌تواند روشن شود. اگر مشکوک به وجود هجوم هستید، به نزدیکترین فروشگاه uBreakiFix توسط Asurion یا Asurion Tech Repair & Solutions مراجعه کنید تا آنها را به طور حرفه ای حذف کنید.
دستگاه خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید
اگر مشکل نرم افزاری باعث می شود PS4 شما راه اندازی نشود، راه اندازی مجدد آن در حالت ایمن می تواند به رفع مشکل کمک کند. در اینجا چگونه است:
- با نگه داشتن دکمه پاور به مدت 3 ثانیه، سیستم خود را کاملاً خاموش کنید و کابل های متصل به دستگاه های دیگر مانند کنترلر یا تلویزیون را جدا کنید، اما کابل برق خود را وصل کنید.
- دکمه پاور را روی PS4 خود فشار دهید و آن را نگه دارید تا زمانی که دو بوق بشنوید (این باید حدود 8 ثانیه طول بکشد). بعد از بوق دوم باید صفحه سیاهی را مشاهده کنید. از اینجا سیستم در حالت Safe Mode بوت می شود.
- کنترلر خود را با کابل USB به PS4 خود وصل کنید، سپس دکمه PS را در وسط کنترلر فشار دهید.
- لیستی از گزینه ها روی صفحه ظاهر می شود. Restart System را انتخاب کنید.
دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید
اگر هیچ یک از مراحل بالا جواب نداد، این مرحله را به عنوان آخرین راه حل امتحان کنید. با این کار هارد دیسک شما پاک می شود، بنابراین نمی توانید به هیچ یک از بازی ها یا داده های ذخیره شده خود دسترسی پیدا کنید. برای تکمیل بازنشانی کارخانه از حالت ایمن، مقاله ما را در مورد نحوه راه اندازی مجدد PS4 خود بررسی کنید.
مطالعه مقاله « 8 راه تعمیر روشن نشدن PS4 » می‌تواند در زمینه رفع روشن نشدن پلی استیشن 4 به شما کمک کند.
نکات کلی برای اجرای روان PS4 شما
این دستورالعمل ها را دنبال کنید تا PS4 خود را در بهترین حالت خود نگه دارید:
- PS4 خود را دور از زمین در مکانی خشک، تمیز و دارای تهویه مناسب نگهداری کنید.
- کنسول خود را از هرگونه منبع گرما یا نور مستقیم خورشید دور نگه دارید.
- اطمینان حاصل کنید که حداقل یک بار در ماه از داده‌ها و تروفی‌های PS4 خود در یک USB یا هارد درایو خارجی نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در صورت نیاز به تنظیم مجدد کارخانه در آینده، آماری که به سختی به دست آورده‌اید را از دست ندهید.
