رفع مشکل تصویر یا صدای PS5. آیا با PS5 خود مشکل تصویر یا صدا دارید؟ عوامل متعددی مانند مشکل کابل HDMI، مشکل نرم افزار تلویزیون، مشکل نرم افزار سیستم با مدل تلویزیون شما یا سیستم عامل قدیمی تلویزیون می تواند باعث این مشکل شود. برای رفع این مشکل، باید چندین مرحله عیب یابی را انجام دهید.
پلی استیشن 5، محصول جدید شرکت سونی، با ویژگیها و قابلیتهای پیشرفته خود، به سرعت توانسته است جایگاه ویژهای در میان علاقهمندان به بازیهای ویدئویی پیدا کند. اما، همانند هر محصول فناوری پیچیدهای، پلی استیشن 5 نیز ممکن است با چالشها و مشکلاتی مواجه شود. یکی از شایعترین مسائلی که کاربران گزارش دادهاند، مواجهه با صفحهای کاملاً سیاه هنگام استفاده از این کنسول است. این مشکل میتواند تجربه کاربری را به شدت مختل کرده و لذت بازی کردن را کاهش دهد.

رفع مشکل تصویر یا صدای PS5 در 3 مرحله
یکی از مشکلاتی که ممکن است با کنسول جدید خود تجربه کنید، زمانی است که با تلویزیون شما کار نمی کند یا صدا ندارد. در اینجا نحوه رفع مشکل تصویر و صدای کنسول PS5 آمده است.
یکی از ویژگی های اصلی PS5 ویژگی های صوتی سه بعدی آن است. هنگامی که کار می کند، صدایی فراگیر، واقعی و با کیفیت بالا ارائه می دهد و طبیعی است که شما عملکرد کامل آن را بخواهید. مشکلات صوتی ممکن است کنسول را به طور کلی بی صدا کند یا اشکالات صوتی سه بعدی عجیبی ایجاد کند. بنابراین، میتواند بر صدای محیطی که از هدستها یا بلندگوهای خاص شما میآید تأثیر بگذارد، یا میتواند بر تمام صداها تأثیر بگذارد.
علاوه بر این، این مشکلات صوتی ممکن است همراه با اشکالات ویدیویی مانند پاره شدن صفحه، صفحه سیاه، تصاویر بصری حفره مانند یا تصاویری با اشکال باشد. شما عزیزان می توانید راه حل های ما را به صورت جداگانه امتحان کنید تا زمانی که مشکل را حل کنید.
در بدترین حالت این سناریو، ممکن است که سخت افزار PS5 شما مشکل پیدا کرده باشد و نیاز به تعمیر داشته باشد. امیدواریم بتوانید آن را در خانه بدون صرف هیچ هزینه ای انجام دهید.
تعمیر شماره 1 : Power Cycle PS5 Console
اولین کاری که باید انجام دهید وقتی کنسول شما مشکل تصویر و صدا دارد، چرخه برق PS5 است. این یکی از تعمیرات رسمی است که سونی در صورت داشتن مشکل با تصویر یا صدا توصیه می کند. ممکن است با مشکلی موقتی در کنسول یا مشکلات نرم افزاری موقت مواجه شده باشید، انجام یک راه اندازی مجدد کنسول را تازه می کند. تعمیر کنسول قدرت
مرحله 1: دکمه PS را روی کنترلر DualSense خود فشار دهید تا منوی سریع باز شود.
مرحله 2: از D-pad برای پیمایش به گزینه Power استفاده کنید.
مرحله 3: Restart Console را انتخاب کنید.
تلویزیون یا مانیتور چرخه برق شماره 2 را رفع کنید
ممکن است علت این مشکل تلویزیون شما باشد. برای حل این مشکل باید تلویزیون هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید، زیرا انجام این کار آن را تازه می کند و اکثر مشکلات ناشی از باگ های نرم افزاری را برطرف می کند، یکی از شایع ترین دلایل عدم کارکرد تلویزیون هوشمند با کنسول شما.
مرحله 1: کابل کابل برق را از پشت تلویزیون سامسونگ یا از پریز جدا کنید، هر کدام که برای چرخه برق راحت تر است.
مرحله 2: دکمه پاور را در سمت تلویزیون به مدت 3-5 ثانیه نگه دارید.
مرحله 3: سیم برق را به تلویزیون سامسونگ وصل کرده و آن را روشن کنید.
رفع شماره 3 : پورت HDMI مختلف یا کابل HDMI متفاوت را بررسی کنید
مطمئن شوید که همه کابلها و سیمهای اتصال PS5 و تلویزیون شما ایمن و محکم هستند. کابل های HDMI و حتی کابل های صوتی در این دسته قرار می گیرند.
اگر کابل HDMI اتصال تلویزیون شما معیوب باشد، احتمال بروز این مشکل بیشتر است. برای اینکه ببینید آیا مشکل شما برطرف می شود یا خیر، از یک کابل HDMI جدید استفاده کنید.
گاهی اوقات حتی پس از استفاده از چندین کابل HDMI مختلف، باز هم مشکل تصویر وجود دارد. سیمهای HDMI را به پورت HDMI تلویزیون دیگری در تلویزیون یا مانیتور خود وصل کنید، زیرا ممکن است به پورتهای HDMI یا منبع HDMI آسیب رسانده باشید و میتواند دلیل این مشکل باشد.
شماره 4 رفع مشکل تصویر یا صدای PS5 : رفع مشکل به روز رسانی نرم افزار سیستم کنسول PS5
اگر هنوز با تنظیمات تصویر و صدای خود مشکل دارید، کار بعدی این است که PS5 خود را به روز کنید زیرا این بهترین راه برای اجازه دادن به کنسول شما در بهترین حالت اجرا است و معمولاً دارای رفع اشکال است و گاهی اوقات ویژگی های جدیدی در آن گنجانده شده است. . توصیه می شود برای بهبود عملکرد کنسول PS5 خود، آخرین به روز رسانی را نصب کنید. مطمئن شوید که اتصال اینترنتی خوبی دارید.

بهروزرسانی خودکار کنسول PS5
مرحله 1: در PS5 خود به منوی تنظیمات بروید.
مرحله 2: System را انتخاب کنید.
مرحله 3: System Software را انتخاب کنید.
مرحله 4: اطلاعات کنسول را انتخاب کنید.
مرحله 5: در صورت وجود بهروزرسانی جدید، بهروزرسانی را دانلود کنید.
بهروزرسانی دستی کنسول PS5
مرحله 1: یک پوشه “PS5” را روی یک درایو USB با فرمت FAT32 با استفاده از رایانه شخصی یا مک ایجاد کنید. یک پوشه جدید به نام “UPDATE” در داخل آن ایجاد کنید.
مرحله 2: فایل به روز رسانی را پس از دانلود در پوشه “UPDATE” ذخیره کنید. ذخیره فایل به عنوان: “PS5UPDATE.PUP”
مرحله 3: درایو USB خود را که حاوی فایل است به کنسول خود وصل کنید.
مرحله 4: دکمه پاور را در حالی که کنسول PS5 در حالت Safe Mode است فشار دهید و نگه دارید، سپس بعد از صدای بوق دوم رها کنید.
مرحله 5: گزینه Update Software را در قسمت Safe Mode گزینه 3 انتخاب کنید.
مرحله 6: Update from USB Storage Device را انتخاب کنید و سپس OK کنید.
پس از به روز رسانی نرم افزار سیستم، سعی کنید بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
پیشنهاد مطالعه: آموزش نحوه تعمیر حالت ایمن روی PS5



