مشکل تنظیم مجدد ویندوز 10 لپ تاپ سونی

تنظیم مجدد ویندوز 10 لپ تاپ سونی. انجام بازنشانی بر روی ویندوز مطمئناً راه خوبی برای حل بسیاری از مشکلات مبتنی بر ویندوز است. اما اگر ویندوز 10 خود را ریست می کنید، این احتمال وجود دارد که ریست کار نکند. این به این معنی است که پس از یا در حین بازنشانی ویندوز 10، ممکن است پیام خطایی مانند «مشکلی در تنظیم مجدد لپ تاپ سونی شخصی شما وجود داشت» را مشاهده کنید. پس از این خطا، ممکن است نتوانید به ویندوز 10 بوت شوید.

دلایل مشکل تنظیم مجدد ویندوز 10 لپ تاپ سونی

دلیل این مشکل این است که این یک باگ در ویندوز 10 است که مقامات مایکروسافت اعتراف کرده اند. آنها در حال کار بر روی رفع این مشکل هستند، اما تا آن زمان چند کار وجود دارد که می توانید برای دور زدن این مشکل انجام دهید. از آنجایی که مایکروسافت از این باگ اطلاع دارد، شرایط خاصی را ارائه کرده است که تحت آن ممکن است با این مشکل مواجه شوید.

شرایط عبارتند از:

• لپ تاپ سونی شخصی شما با ویندوز 10 از پیش نصب شده ارائه شده است و ارتقاء یافته از ویندوز 7 یا ویندوز 8.1 نبود.
• سازنده لپ تاپ سونی فشرده سازی را برای کاهش فضای دیسک مورد نیاز برای برنامه های از پیش نصب شده فعال کرده است.
• شما با استفاده از ویژگی «ایجاد درایو بازیابی» در ویندوز 10 یک درایو بازیابی USB ایجاد کردید.
• لپ تاپ سونی را در درایو بازیابی USB بوت کردید و گزینه Troubleshoot > Reset this PC > Remove Everything را انتخاب کردید.

اگر همه شرایط بالا درست باشد، احتمال اینکه با این مشکل مواجه شوید بسیار زیاد است و با روش 1 قابل حل است. اما در شرایط دیگر نیز می توانید با این مشکل مواجه شوید. بنابراین اگر روش کار نمی کند، روش های دیگر را امتحان کنید.

توجه: اگر فایل‌های نصب ویندوز 10 ندارید، به اینجا بروید و فایل‌های رسانه نصب ویندوز 10 را دانلود کنید و یک USB قابل بوت بسازید یا آن را روی CD/DVD رایت کنید (دستورالعمل‌های موجود در لینک) یا می‌توانید از Rufus برای انجام این کار استفاده کنید.

اگر می توانید صفحه ورود به سیستم را در سیستم خود مشاهده کنید، می توانید با فشار دادن و نگه داشتن کلید SHIFT و انتخاب Restart به گزینه های پیشرفته نیز برسید.

روش 1: تعمیر راه اندازی

درایو بازیابی USB خود را به لپ تاپ سونی وصل کنید

1. لپ تاپ سونی خود را مجددا راه اندازی کنید
2. وقتی می گوید هر کلیدی را فشار دهید تا از دستگاه بوت شود، هر کلیدی را فشار دهید…
3. اگر این را نمی گوید، ممکن است مجبور شوید ترتیب بوت را از بایوس تغییر دهید. این کار را با دنبال کردن مراحل داده شده انجام دهید
4. هنگامی که لپ تاپ سونی خود را مجدداً راه اندازی می کنید، هنگامی که آرم سازنده شما ظاهر شد، Esc، F8، F12 یا F10 را فشار دهید. همچنین می‌توانید بررسی کنید که چه دکمه‌ای را فشار دهید، زیرا زمانی که لوگوی سازنده ظاهر می‌شود، در گوشه‌ای از صفحه نمایش ذکر شده است. دکمه از سازنده ای به سازنده دیگر تغییر می کند.
5. پس از فشار دادن دکمه، تنظیمات BIOS یا BIOS setup utility یا گزینه های Boot را انتخاب کنید. این ممکن است بسته به سازنده شما متفاوت باشد.
6. اگر گزینه های Boot را انتخاب کرده باشید، چند گزینه برای انتخاب به شما نشان داده می شود. بوت را از USB (یا CD/DVD بسته به چیزی که استفاده می کنید) انتخاب کنید.
7. اگر BIOS Setup را انتخاب کنید، از کلیدهای جهت دار برای رفتن به بخش Boot استفاده کنید.
8. به دستور Boot بروید و مطمئن شوید که درایو بازیابی USB شما در بالای سفارش قرار دارد
9. تغییرات را ذخیره کنید و سپس لپ تاپ سونی خود را مجددا راه اندازی کنید
10. توجه: گزینه ها از لپ تاپ سونی ای به لپ تاپ سونی دیگر متفاوت است. از کتابچه راهنمای لپ تاپ سونی خود برای دستورالعمل های دقیق استفاده کنید
11. در صفحه Install Windows، Repair your computer را انتخاب کنید
12. روی Troubleshoot کلیک کنید
13. روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید
14. روی Startup Repair کلیک کنید

ممکن است از شما بخواهد ویندوز را انتخاب کنید، حساب کاربری را انتخاب کنید، رمز عبور و امتیازات مدیر را وارد کنید. به سادگی دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و تمام اطلاعات لازم را ارائه دهید.

روش 2: بازیابی از درایو در تنظیم مجدد ویندوز 10 لپ تاپ سونی

توجه: این روش ممکن است تمام فایل های شخصی شما را حذف کند، بنابراین فقط در صورت اطمینان کامل، آن را دنبال کنید.

1. درایو بازیابی USB خود را به لپ تاپ سونی وصل کنید
2. لپ تاپ سونی خود را مجددا راه اندازی کنید
3. وقتی می گوید هر کلیدی را فشار دهید تا از دستگاه بوت شود، هر کلیدی را فشار دهید…
4. در صفحه Install Windows، Repair your computer را انتخاب کنید
5. روی Troubleshoot کلیک کنید
6. روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید
7. Recover from drive یا System Image Recovery را انتخاب کنید
8. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید

روش 3: استفاده از bootrec.exe برای رفع مشکلات ویندوز

Bootrec.exe یک ابزار قدرتمند است که همراه با نسخه ویندوز شما ارائه می شود. شما می توانید از این ابزار برای حل و رفع مشکلات مربوط به بوت ویندوز استفاده کنید. اگرچه bootrec.exe موفقیت در حل مشکلات بوت شما را تضمین نمی کند، اما مطمئناً ارزش امتحان کردن را دارد.

• درایو بازیابی USB خود را به لپ تاپ سونی وصل کنید
• لپ تاپ سونی خود را مجددا راه اندازی کنید
• وقتی می گوید هر کلیدی را فشار دهید تا از دستگاه بوت شود، هر کلیدی را فشار دهید…
• در صفحه Install Windows، Repair your computer را انتخاب کنید
• روی Troubleshoot کلیک کنید
• روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید
• روی Command Prompt کلیک کنید
• خطوط زیر را تایپ کنید و بعد از هر خط Enter را فشار دهید

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /scanos

bootrec /rebuildbcd

شما باید بتوانید پیام هایی را ببینید که به شما می گویند که آیا این فرآیند پس از هر خط موفقیت آمیز بوده است یا خیر. پس از اتمام کار، لپ تاپ سونی خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکلات بوت کردن همچنان پابرجا هستند یا خیر.

پیشنهاد مطالعه: راهنمای کامل پیدا کردن عمق میدان