کار نکردن هارد اکسترنال PS4 از آنجایی که هارد دیسک داخلی PS4 فضای ذخیره سازی محدودی دارد، کاربران مایلند یک دستگاه خارجی را به PS4 متصل کنند تا بازی های بیشتری را در کنسول ذخیره کنند. با این حال، اگر پلی استیشن 4 شما هارد اکسترنال را شناسایی نکند، می تواند آزاردهنده باشد. در برخی موارد، زمانی که مشکلی در عدم شناسایی هارد اکسترنال PS4 وجود دارد، مشتری یک پیام هشدار دریافت می کند که می گوید دستگاه ذخیره سازی USB متصل نیست، اما مواردی نیز وجود دارد که اصلاً اخطاری وجود ندارد. این که آیا هارد اکسترنال از همان ابتدا روی PS4 کار نمی کند یا به طور ناگهانی کار نمی کند، راه حل های مربوطه وجود دارد. فقط بخوانید تا بدانید چرا فضای ذخیرهسازی گسترده PS4 کار نمیکند و چگونه آن را برطرف کنید.
علت کار نکردن هارد اکسترنال ps4
اگر PS4 از ابتدا هارد اکسترنال را پشتیبانی نمیکند یا نمیشناسد، مطمئن شوید که دلایل احتمالی زیر را بررسی کرده و میتوانید مشکل کار نکردن فضای ذخیرهسازی گسترده PS4 را خودتان برطرف کنید.
- مهم است که هارد اکسترنال آسیبی نبیند. برای این کار، آن را به رایانه شخصی خود وصل کنید و ببینید آیا رایانه آن را تشخیص می دهد یا خیر. اگر آنجا خوب کار می کند، نکات دیگر را بررسی کنید.
- بررسی کنید که آیا هارد اکسترنال شما با استانداردهای PS4 سازگار است یا خیر. شما می توانید اطلاعات را در وب سایت رسمی PS4 دریافت کنید.
- هارد اکسترنال PS4 باید یک اتصال سیمی داشته باشد، زیرا هارد دیسک های خارجی بی سیم توسط سیستم PS4 پشتیبانی نمی شوند.
- مطمئن شوید که هارد اکسترنال مستقیماً از طریق یکی از درگاه های USB به PS4 متصل است.
- بررسی کنید که آیا نرم افزار سیستم PS4 به روز است یا خیر. اگر از نسخه قدیمی استفاده می کنید، آن را به آخرین نسخه خود به روز کنید.
- PS4 در هر زمان تنها به یک دستگاه ذخیره سازی اجازه می دهد. بنابراین، مطمئن شوید که درایو قبلاً برای ذخیره سازی خارجی فرمت نشده است.
علت ناگهانی از کار افتادن هارد
اگر هارد اکسترنال شما قبلاً به خوبی کار می کرد و اخیراً از کار افتاده است، باید بررسی کنید که آیا معیوب است یا خیر. برای این کار، درایو را به کامپیوتر یا PS4 دیگری وصل کنید و اگر هارد اکسترنال ps4 شناسایی نشد، باید از یک هارد جدید استفاده کنید. با این حال، اگر هارد اکسترنال در دستگاه های دیگر شناسایی شود، پس مشکل از PS4 شماست. راه حل های زیر را امتحان کنید تا مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال ps4 حل شود.
راه حل 1. PS4 خود را مجددا راه اندازی کنید
اکنون، این ساده ترین راه حل برای رفع این مشکل است.
- PS4 خود را خاموش کنید و همچنین برای مدتی برق را خاموش کنید.
- هارد اکسترنال را جدا کنید و سپس می توانید PS4 را روشن کنید.
- پس از مدتی، PS4 خود را خاموش کنید و هارد خارجی را وصل کنید.
- حالا PS4 را روشن کنید و ببینید هارد اکسترنال شناسایی شده است یا خیر.
اگر این کار نکرد، می توانید یکی از روش های زیر را امتحان کنید.
راه حل 2. پایگاه داده PS4 را بازسازی کنید
بازسازی پایگاه داده PS4 شامل یکپارچه سازی برای PS4 است، که نه تنها به اطمینان از ادامه کار با ظرفیت بهینه کمک می کند، بلکه مشکلات مختلف دیگر را نیز حل می کند و فضا را آزاد می کند. فرآیند زیر به شما کمک می کند تا پایگاه داده PS4 را بازسازی کنید.
- PS4 خود را با استفاده از دکمه پاور خاموش کنید.
- دکمه پاور را نگه دارید تا زمانی که دو بوق بشنوید.
- کنترلر PS4 خود را از طریق کابل USB وصل کنید و دکمه PS را فشار دهید. حالت امن فعال شده است، اکنون با برخی از گزینه ها روبرو خواهید شد.
- گزینه “Rebuild Database” را انتخاب کرده و “X” را فشار دهید تا فرآیند اولیه شود.
- یک کادر محاوره ای باز می شود. روی Ok کلیک کنید.
- پایگاه داده در حال ساخت است و صفحه نمایش شما برای چند ساعت سیاه می شود.
پس از اتمام فرآیند، هارد اکسترنال را دوباره وصل کنید و بررسی کنید که اکنون توسط PS4 به درستی شناسایی شده است.
راه حل 3. مقداردهی اولیه کنسول PS4
قبل از شروع، لازم به ذکر است که مقداردهی اولیه PS4 شما تمام داده های موجود در فضای ذخیره سازی سیستم PS4 شما را حذف می کند. بنابراین، در صورت بروز هر مشکلی، زمانی که یک نقص نرم افزاری پلی استیشن 4 شما را در مسیر خود متوقف می کند، باید آخرین راه حل شما باشد. علاوه بر این، اگر دادههای مهمی مانند تصاویر و ویدیوهایی دارید که نمیخواهید از دست بدهید، باید آن را در فضای ابری یا در یک دستگاه خارجی ذخیره کنید.
برای شروع اولیه سازی PS4، مراحل زیر را دنبال کنید:
- PS4 خود را با استفاده از دکمه پاور خاموش کنید. پس از خاموش شدن PS4، پس از دو بوق دکمه را رها کنید. با این کار PS4 به حالت ایمن تبدیل می شود.
- کنترلر DualShock®4 را با کابل USB وصل کنید و دکمه PS را فشار دهید.
- اکنون گزینه 7 – Initialize PS4 (Reinstall System Software) را انتخاب کنید و سپس منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.
پس از تکمیل فرآیند اولیه سازی، به آخرین نسخه نرم افزار سیستم PS4 به روز رسانی کنید. پس از این، هارد اکسترنال را به PS4 وصل کنید و بررسی کنید که آیا حافظه توسعه یافته ps4 کار می کند یا خیر.
پیشنهاد مطالعه: عدم نمایش فایل گوشی سونی روی رایانه
